推奨環境 | スマホの推奨環境を教えてください。 |
iPhoneの場合:iOS 9以降+Safari(ブラウザ) Androidの場合:Android 4.4以降+Chrome(ブラウザ)
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ご利用環境 |
スタンプラリーに参加いただくには、次の条件を満たしたスマートフォンが必要です。 ・OS、ブラウザなどが最新バージョンにアップデートされている ・インターネットに接続できる |
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参加方法 | ラリーはどこからはじめたらいいですか? | 対象スポットのどこからでもはじめていただけます。 |
スマートフォンなのに参加できません。 | OSやブラウザなどが最新バージョンにアップデートされていない/インターネットに接続できていない場合はスマートフォンでも参加できません。 | |
「スタンプできる位置にいない可能性があります。」と表示された |
お使いの端末によっては、現在地の認識に誤差が⽣じている可能性があります。少し時間をおいて、場所を変えてスタンプをお試しください。 |
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スタンプができません。(「位置情報が無効になっています。」と表示された) |
端末の位置情報の設定を有効にしてください。 <androidの場合> ・「設定」>「位置情報サービス」の設定がONになっているかをご確認ください。・ブラウザの画⾯をリロード(再読み込み)してから、再度スタンプをお試しください。 <iPhoneの場合> ・それぞれの設定が「ON」になっているかご確認ください。 1. 「設定」>「プライバシー」位置情報サービスがONになっている 2. 「位置情報サービス」の「safari」の設定が「このAppの使⽤中のみ許可」もしくは「常に許可」になっている 設定を変更後、ブラウザの画⾯をリロード(再読み込み)してから、再度スタンプをお試しください。 |
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履歴を消したらスタンプも消えてしまいました。 | ブラウザの閲覧履歴を消去するとスタンプも消えてしまいます。まことに残念ですが最初からラリーをやり直してください。 | |
プライベートモードで参加したらスタンプの履歴が消えてしまいました。 | 閲覧履歴が消えてしまうプライベートモードではラリーにご参加いただけません。お使いのスマホでプライベートモードが設定されている場合は、「解除」してください。 | |
スタンプはいつまで保存されますか?明日も残っている? | 同じ端末であれば、ブラウザの閲覧履歴を消去しない限り、スタンプは保持されております。 | |
景品応募方法 |
指定数のスタンプを集め、クリア特典画面の【特典に応募する!】ボタンが表示がされたら、タップして応募フォームへとお進みください。 必要事項を入力し、「送信」ボタンをタップすると応募完了となります。 |
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応募は一回限りですか? | 応募は一回限りになります。複数回応募フォームを送信した場合、初回の応募のみ有効になります。 |